Поддержка клиентов
Мы понимаем, что стабильность — это не просто метрика, а основа вашего бизнеса. Наша служба поддержки работает как редакция: оперативно, точно и без лишнего шума.
База знаний
Справочная система
Перед тем как обратиться к нам, рекомендуем ознакомиться с нашей документацией. Мы публикуем подробные руководства по настройке CDN, работе с API и оптимизации серверных ресурсов.
Все статьи написаны инженерами PixelForge и регулярно обновляются. Используйте поиск по тегам, чтобы быстро найти решение вашей проблемы.
Открыть базу знаний
Отправить запрос
Для сложных технических вопросов и биллинга используйте тикет-систему. Мы гарантируем ответ в течение 15 минут для приоритетных клиентов.
Создать тикет →Чат с экспертом
Нужна помощь прямо сейчас? Запустите виджет чата в правом нижнем углу экрана. Наши инженеры готовы помочь с базовыми настройками.
Открыть чат →Время работы
Техническая поддержка: 24/7
Биллинг и продажи: Пн-Пт, 09:00 - 18:00 (МСК)
Статус сервисов: status.pixelforge.io